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“PG电子”旅游与互联网的结合必将促进旅游产业走上新的创新发展和转型升级之路

文章来源: PG电子发布时间:2021-09-13 00:39
本文摘要:□ 特约评论员 王德刚国家旅游局预计,“十三五”期间,我国在线旅游交易覆盖面积总人数和市场总规模将翻两番,未来将会突破6亿人次和1万亿元。2015“旅游+互联网”大会明确提出,未来5年,中国“旅游+互联网”将在三大方面构建深度融合和创意发展,未来将会建构“3个1万亿红利”,沦为新的常态下扩大内需推展经济发展的新动能。

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□ 特约评论员 王德刚国家旅游局预计,“十三五”期间,我国在线旅游交易覆盖面积总人数和市场总规模将翻两番,未来将会突破6亿人次和1万亿元。2015“旅游+互联网”大会明确提出,未来5年,中国“旅游+互联网”将在三大方面构建深度融合和创意发展,未来将会建构“3个1万亿红利”,沦为新的常态下扩大内需推展经济发展的新动能。

笔者指出,旅游业和互联网、尤其是和移动互联网的融合,将最大限度地符合旅游消费者对旅游信息和旅游消费便利简化的市场需求,进而推展我国旅游产业的创意发展和转型升级。任何一个时代的产业结构和产业形态都是一定的市场需求结构、资源结构和技术水平的综合体现,并在这些因素变动的影响下而发生变化和演变,产业的创意发展就是由这些因素变动的影响而引起的;而产业创意的明确体现一般不会展现出在两个领域,一是产业内部通过技术创新而构成的改进、改良等革新型升级;二是通过跨界融合而构成的新产品、新模式、新的业态等。

旅游业作为现代产业结构体系中的综合产业和动力产业,不仅产业自身发展速度快、规模大、快速增长持续,而且具备强劲渗入、低融合等特点,而旅游市场的市场需求趋势也总是正处于动态变化之中,因而需要使“旅游+”构建无边界扩展,大大在跨界融合中构成新的产品和新的产业业态,并促成传统产业构建产品电子货币和产业快速增长。同时,随着互联网技术的应用于、尤其是移动互联网技术在旅游消费者中的普及性用于,也推展了“旅游+”在资源、产业领域跨界扩展、渗入融合的同时,更进一步在技术领域与互联网技术展开深度融合,构成了以“旅游+互联网”为平台的产业创意发展和转型升级的新路径。

首先,“旅游+互联网”需要增进传统产业领域的商业模式创意。以旅游电商、线上旅行社为代表的新型旅游经营商,以其受众面甚广、极富黏性、经营成本低等优势而很快打破了传统旅行社,在市场掌控能力上占据了绝对优势。这种新型旅游经营商,几乎转变了传统旅行社企业的媒体宣传、街头设店、柜台销售的经营模式,而是通过网上宣传、网上开店、网上交易,并构建了再行网上虚拟世界体验再行到线下消费的新消费流程。“旅游+互联网”平台上所构成的新型商业模式,不仅非常丰富了信息内容,增进了旅游交易便利化,而且使游客在海量信息中需要更为精准地提供有效地信息,构建了产品供给与顾客自由选择的信息平面。

其次,“旅游+互联网”需要增进旅游产业的业态创意。旅游业通过与移动互联网技术的融合而搭起的新平台,为其他社会资源的“旅游化”获取了新的便利而有效地的路径,如以闲置住宅出租、加盟为代表的新兴住宿业,就是在“旅游+互联网”平台上派生出有的新兴住宿招待业业态,居民将自己闲置的第二或第三住宅,以出租或加盟方式转入住宿经营企业的线上平台,使其由住宅改变为客房,并通过登记账号可以动态掌控自家住宅(客房)的房态和销售价格;而游客则可以通过住宿经营企业的线上平台在网上自由选择自己需要拒绝接受的价格和讨厌的房型。“旅游+互联网”所搭起的这个线上平台不仅盘活了许多闲置的社会资源,而且为游客获取了更加非常丰富多样的产品类型,减少了旅游产品的数量规模和产品品种。旅游业利用互联网这个能干的工具,需要更为有效地向其他行业和领域渗入,也需要更为有效地统合其他社会资源,构建社会资源的“旅游化”。

互联网使“旅游+”如虎添翼。再度,“旅游+互联网”需要提升旅游管理和服务的绩效。“旅游+互联网”不仅使酒店客房、餐饮、旅游商品、车船机票、景区门票等的预计、出售更为便利,以互联网为技术为承托的智慧旅游目的地、智慧景区、智慧旅游企业等,堪称构建了旅游管理和服务绩效的全方位提升。如智慧景区建设,正是应用于了移动互联网技术,使景区的信息公布、旅游预警、网上预计、身份辨识与形同虚设管理、游览制导与讲解、客流量掌控与安全性管理等等,更为有效地、高质,大大提高了旅游管理和服务的绩效。


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